Rize Bal Var olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların gizliliğine önem vermekteyiz.
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://rizebalvar.com/ internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin ve teknik bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: MUSTAFA CAN KÖSEOĞLU Vergi No: 5880999410 Vergi Dairesi: Ümraniye E-posta:info@rizebalvar.com Telefon: +90 541 615 00 53
2. TOPLANAN BİLGİLER
İnternet sitemizi kullanmanız ve sipariş vermeniz sırasında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura adresi
Teslimat adresi
Sipariş bilgileri
İletişim ve müşteri hizmetleri kayıtları
IP adresi
İnternet sitesi kullanım bilgileri
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
İşlem tarihi ve zamanı
Güvenlik ve teknik kayıtlar
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ilgili ödeme kuruluşlarının sistemleri kullanılabilir.
3. BİLGİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI
Toplanan bilgiler;
Siparişlerin alınması ve tamamlanması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Faturalandırma işlemlerinin yapılması,
Müşteri taleplerinin cevaplanması,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Teknik sorunların giderilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuata aykırı şekilde kullanılmaz.
4. BİLGİLERİN KORUNMASI
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.
Ödeme işlemleri sırasında gerekli güvenlik önlemleri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından da uygulanır.
İnternet ortamında hiçbir sistemin tamamen risksiz olması mümkün olmadığından, mutlak güvenlik garantisi verilemez.
5. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Bankalar,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Hukuki hizmet sağlayıcıları
ile paylaşılabilir.
Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6. ÇEREZLERİN KULLANIMI
İnternet sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler;
Oturum bilgilerinin korunması,
Sepet işlemlerinin yürütülmesi,
Site güvenliğinin sağlanması,
Site kullanımının analiz edilmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Tercihlerin hatırlanması
gibi amaçlarla kullanılabilir.
7. ÇEREZ TÜRLERİ
Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Bu çerezler olmadan alışveriş sepeti, oturum, güvenlik ve benzeri temel fonksiyonlar düzgün çalışmayabilir.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcının daha önce belirlediği tercihlerin hatırlanmasına ve internet sitesinin daha kullanışlı şekilde çalışmasına yardımcı olur.
Analitik Çerezler
İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanılması halinde, kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesine yardımcı olabilir.
Bu tür çerezler yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması halinde kullanılabilir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
İnternet sitemizde ödeme hizmetleri, analiz hizmetleri, güvenlik hizmetleri veya benzeri teknik hizmetler sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojileri kullanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları bulunabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde, ilgili hizmet sağlayıcıların veri işleme koşulları da uygulanabilir.
9. ÇEREZLERİN YÖNETİLMESİ
Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilir.
Çerezlerin tamamen devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin temel işlevlerinin kullanılmasını engelleyebilir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. KULLANICININ HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak kanunda belirtilen haklarını kullanabilir.
Bu kapsamda;
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme
hakları başta olmak üzere KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklar kullanılabilir.
12. TALEP VE BAŞVURULAR
Gizlilik, kişisel veriler veya internet sitesinin kullanımıyla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
Başvurular yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.
13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Rize Bal Var, mevzuatta meydana gelen değişiklikler, internet sitesindeki uygulamaların değiştirilmesi veya hizmetlerin geliştirilmesi nedeniyle bu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
14. YÜRÜRLÜK
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://rizebalvar.com/ internet sitesinin kullanımına ilişkin olarak geçerlidir.
İnternet sitesini kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncel politika metninin uygulanacağını kabul eder.
SATICI / VERİ SORUMLUSU: MUSTAFA CAN KÖSEOĞLU Vergi No: 5880999410 Vergi Dairesi: Ümraniye E-posta:info@rizebalvar.com Telefon: +90 541 615 00 53
